سياسة الخصوصية

تعلم آرلا فودز مدى اهتمامك بكيفية استخدام ومشاركة المعلومات المتعلقة بك، وهي حريصة على ضمان أن أي معلومات تصل إلى حوزتها تُعامل بعناية ويُحتفظ بها بشكل صحيح. تحدد هذه السياسة الخطوات التي نتخذها لضمان أن أي معلومات تُقدم لنا تُحفظ بأمان وسرية وتُستخدم فقط للأغراض التي تم توفيرها من أجلها.

المعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية الوحيدة التي سنقوم بجمعها هي المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل معنا أو عند التواصل معنا من خلال موقعنا على الويب. سنوفر لك في أي وقت، عند طلبك، نسخة من أي معلومات شخصية نمتلكها عنك. موقعنا على الويب لا يقوم بتخزين أو التقاط معلومات شخصية تلقائيًا، ولكنه يقوم فقط بتسجيل عنوان البروتوكول الخاص بالإنترنت للمستخدم والذي يُعترف به تلقائيًا من قبل خادم الويب ثم يقوم بتقديم صفحات الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت متصلاً بالإنترنت، سيكون لديك عنوان بروتوكل خاص بالإنترنت والذي قد يبدو كالتالي: 197.188.58.9.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لجمع معلومات تقنية لأغراض إحصائية غير شخصية، والتي لا يمكن التعرف من خلالها على الأفراد والتي تكون مطلوبة لإدارة النظام. ملف تعريف الارتباط هو رسالة تُعطى لمتصفح الويب من خادم الويب. يُستخدم، على سبيل المثال، لتحديد كمبيوتر المستخدم من أجل تسجيل أنماط الزيارة على الموقع.

تستخدم آرلا أنظمة آلية مثل روبوت الدردشة لمساعدتك في الحصول على إجابات سريعة لاستفساراتك وتوجيهها إلى الفريق المتخصص. لذلك، نحتاج إلى جمع معلومات الاتصال الخاصة بك وبيانات استفسارك. نؤكد لك اهتمامنا بخصوصيتك، ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية، حيث لا يمكن الوصول إلى هذه البيانات إلا من قبل الأشخاص المخولين بذلك.

أغراض استخدام المعلومات الشخصية

تُستخدم أي معلومات شخصية تقدمها لنا فقط للأغراض التالية:

• لتوفير المعلومات أو المنتجات أو الخدمات حسب الطلب.
• لإعلامك عن منتجات وخدمات آرلا فودز أو مجموعة آرلا فودز قد تكون مهتمًا بها أو لأغراض تسويقية أخرى.
• لمراجعة الأمور الداخلية وتحسين محتوى الموقع.
• لتخصيص محتوى و/أو تصميم الموقع وفقًا لكل مستخدم على حدة.
• لإخطار المستخدمين بتحديثات على الموقع.
• لتجميع وكشف الإحصائيات حول مستخدمينا وتفضيلاتهم.
ومع ذلك، تكون هذه الإحصائيات مجهولة ولا تحدد هوية المستخدمين الفرديين.

السرّية

لن نقوم بالكشف عن أي من معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث آخر، سوى أعضاء مجموعة آرلا فودز، من دون موافقتك، والتي ستعتبر أنّك منحتها في الظروف المحددة أدناه ما لم تشر إلى خلاف ذلك.

تغييرات في سياسة الخصوصية

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سنقوم بنشر التغييرات هنا. غير أنّه إذا قررنا إجراء تغييرات كبيرة في كيفية استخدام معلوماتك الشخصية، سنطلب موافقتك قبل القيام بذلك.